Casemanagement für Dienstleistungen

Verwaltungsdossiers und Gesuche strukturiert, nachvollziehbar und fristgerecht bearbeiten. Die KI unterstützt bei Prüfung und Dokumentation jedes Geschäfts.

Wenn die Flut an Dokumenten und komplexen Vorgängen die Zeit für die echte Kundenbetreuung frisst, wird die Administration zum Wachstumsbremser. Genau hier setzt unser KI-gestütztes Casemanagement an, um deine Experten wieder für ihre Kernaufgabe freizuspielen.

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Zertifiziert nach ISO/IEC 42001, ISO 9001 und ISO/IEC 27001
Daten verlassen die Schweiz nicht

KI-gestützte Suche in einem Kundendossier nach Anlageberatungen und Risikoprofilen

KI-generierte Zusammenfassung eines Kundendossiers mit Kennzahlen zu Vermögen, Performance und Kundenbindung

KI-gestütztes Casemanagement für Dienstleister

netsafeAI transformiert dein Casemanagement von einer manuellen Sucharbeit in einen automatisierten Workflow. Die KI analysiert umfangreiche Kunden-Dossiers in Sekundenschnelle, extrahiert die entscheidenden Fakten und verknüpft diese mit deinen internen Anforderungen und Richtlinien. Das Ergebnis ist eine strukturierte, rechtssichere Aufbereitung deiner Fälle, die Fehler minimiert und die Entscheidungsfindung massiv beschleunigt.

Einsatzbereiche

Wo Casemanagement Dienstleister unterstützt

Automatisierte Dossier-Analyse

Compliance- & Richtlinienprüfung

Rechtssichere Dokumentenerstellung

Intelligentes Onboarding neuer Mandate

Effiziente Fall-Priorisierung

Wissensmanagement & Querverweise

Automatisierte Korrespondenz-Steuerung

Transparente Prozess-Überwachung

Ein Beispiel aus der Kundenverwaltung:

So unterstützt unser Casemanagement dich bei der effizienten Fallprüfung bei komplexen Kundendaten.

Dossier-Prüfung

Ein Berater muss ein umfangreiches Dossier mit diversen E-Mails, Dokumenten und Historien prüfen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Dossier-Analyse

Statt Stunden mit dem manuellen Sichten zu verbringen, lässt er die KI das gesamte Dossier analysieren, die relevanten Schlüsselpunkte extrahieren.

Zusammenfassung

Erstellung einer strukturierten Zusammenfassung inkl. Bearbeitungsvorschlag

Entscheidung

Dank dieser automatisierten Vorbereitung kann der Berater den Fall in wenigen Minuten final prüfen und rechtssicher abschliessen.

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Lass dir zeigen, wie du Prozesse automatisierst, Wissen in Sekunden verfügbar machst und gleichzeitig höchste Datenschutzanforderungen erfüllst.

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Häufige Fragen:

Die Einführung beginnt mit klar definierten Prozessen, Daten und Zugriffsrechten. Anschliessend wird die KI sicher in bestehende Workflows integriert und an interne Anforderungen angepasst.

KI kann Dokumente analysieren, Informationen extrahieren und wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Dadurch reduzieren sich manuelle Such- und Bearbeitungszeiten deutlich.

Geeignet sind KI-Tools, die grosse Datenmengen strukturieren, relevante Inhalte erkennen und Zusammenhänge sichtbar machen. Das netsafeAI Casemanagement analysiert umfangreiche Dossiers und bereitet entscheidungsrelevante Informationen strukturiert auf.

Für die KI-gestützte Fallbearbeitung kommen spezialisierte Lösungen wie das netsafeAI Casemanagement infrage. Es unterstützt bei Dossier-Analyse, Compliance-Prüfung, Dokumentation und Fallpriorisierung.

Die KI analysiert eingehende Dokumente, extrahiert relevante Fakten und verknüpft diese mit internen Vorgaben und Richtlinien. Daraus entstehen strukturierte Zusammenfassungen und nachvollziehbare Bearbeitungsvorschläge.